Formation opérationnelle – Métier de Caissier – Caissière

Formation opérationnelle – Métier de Caissier – Caissière

La gestion de caisse est une compétence essentielle dans le secteur du commerce, de la vente et de la distribution. Elle ne se limite pas à l’encaissement : elle implique rigueur, attention aux détails, sens du service client et maîtrise des outils numériques. Cette formation a pour but de permettre aux participants de :

•Comprendre le rôle et les responsabilités d’un caissier ou d’un opérateur de caisse.

•Maîtriser les opérations de caisse courantes (encaissement, rendu monnaie, clôture…).

•Utiliser efficacement un système de caisse informatisé ou manuel.

•Appliquer les bonnes pratiques en matière de relation client, de sécurité et de gestion des incidents.

Objectifs :

•Maîtriser les opérations de caisse quotidiennes.

•Comprendre les principes de gestion des ventes et des stocks

•Tenir les livres de caisse et réaliser les rapprochements

•Réaliser les opérations de caisse

•Gérer les risques liés aux opérations de caisse

•Adopter les bonnes pratiques en matière de relation client et de sécurité des transactions

•Clôturer la caisse en toute sécurité

Déboucher :

Toute entreprise, service ou administration ou s’effectue des paiements à la caisse

•Magasins

•Restaurants

•Cinémas

•Centres sportifs et récréatifs

•Bureaux de change

•Administration publique

•Bureaux d’affaires

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Public cible :

•Caissiers

•Vendeurs

•Responsables de caisse

•Stagiaires en commerce

•Assistant – chef caissier

•Chef caissier

•Gérant

•Conseiller en vente

Vous avez des questions sur la formation, besoin d’assistance ou souhaitez-vous inscrire à une prochaine session ?

N'hésitez pas à nous contacter :

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P L A T I N I U M F I N A N C E

Adresse : Avenue Moulay Driss 1er , Bâtiment 819 – TEMARA – RABAT

Téléphone : [***] / [***]

Email : infos@platiniumfinance.ma – platinium_finance@yahoo.fr

Site Web : www.platiniumfinance.MA