Petites Annonces Gratuites et Occasions au Maroc.
Précédent  Suivant
Chargés de clientèle RECEPTION MULTINATIONALE MARO 
No d'annonce: 1401
DH0
[  Profil du vendeur ]

  Annonce         Vues: 387

Rémunération 4500dhs + 13 et 14ème Mois. La mission principale du Chargé de Clientèle est d’assurer la gestion des appels téléphoniques émis par les intermédiaires (agents et courtiers) afin de répondre à leurs réclamations et demandes d’information. Il exercera les activités suivantes : – Assurer la prise d’appel et le respect de la charte téléphonique sur une plateforme téléphonique. – Renseigner et conseiller les intermédiaires sur différents aspects (process, organisation, produits, services, nouveautés, etc.), – Assurer le suivi des réclamations et contrôler la qualité des clôtures, – Qualifier les problèmes dans l’outil de gestion de la relation client par rapport à chaque branche d’activité, – Assurer la gestion du courrier santé. Le profil défini à la base est: – Minimum une Licence en Gestion ou Commerce. – 2 ans d’expériences comme chargé de clientèle en phoning (environnement centre d’appel). – Stable et engagé. – Langue Française exigée pour une communication fluide. Grande Multinationale Marocaine dans les assurances. Conditions de travail Unique. Lieu de travail : Bd Zerktouni à côté des TWIN CENTER. Pour postuler envoyez votre CV à cette adresse «recrutement@ttservices.ma» ou présentez-vous au cabinet au 29 Avenue 2 Mars collé au Dolce Café de 9h à 18h du Lundi au Vendredi
Prix: DH0
No d'annonce: 1401
TT Services
Partager l'annonce sur:

Annonces partenaires

Précédent  Suivant